Chính sách vận chuyển

Thông Tin Giao Hàng

Chúng tôi giao hàng toàn cầu, với đơn hàng được gửi đi từ nhiều kho hàng khác nhau.

Lưu ý quan trọng:

Bạn có thể sẽ phải thanh toán thêm thuế, phí hải quan hoặc các khoản phí khác tùy theo quy định tại địa phương. Các khoản phí này do cơ quan hải quan quyết định và không bao gồm trong phí vận chuyển.

Chúng tôi KHÔNG giao hàng đến các địa chỉ APO/FPO.

Thời Gian Giao Hàng

Thông thường, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 5–21 ngày sau khi đặt hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực để xử lý và giao hàng nhanh nhất có thể.

Thời gian giao hàng dự kiến:

• Hoa Kỳ: 7–15 ngày làm việc
• Việt Nam: 10–21 ngày làm việc

Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

Đơn hàng được xử lý từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ.
Với đơn hàng ưu tiên, chúng tôi sẽ xử lý vào ngày kế tiếp. Xử lý tiêu chuẩn mất 2–4 ngày.

Trường Hợp Đặc Biệt

Trong các dịp khuyến mãi, ngày Lễ, Lễ Tình Nhân, vui lòng cộng thêm 2–3 ngày làm việc để nhận hàng.

Trì Hoãn Giao Hàng

Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng giao hàng đúng hạn, một số trường hợp có thể chậm trễ do yếu tố ngoài tầm kiểm soát, như vấn đề từ đối tác vận chuyển hoặc điều kiện thời tiết. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng đặt hàng sớm để tránh chậm trễ.

Theo Dõi Đơn Hàng

Khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được email kèm theo mã theo dõi. Vui lòng lưu ý rằng thông tin theo dõi chỉ khả dụng từ ngày bạn nhận được mã.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: hello@rrelocate.com